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MyTrails prétend que la license Pro est trop ancienne ou que la vérification a échoué

Dans certaines circonstances, MyTrails peut avoir du mal à vérifier la license Pro, et affiche un message comme quoi la license doit être mise à jour sur Android Market (Play Store). Tant que la license n’est pas correctement acceptée, les fonctionnalités Pro de MyTrails sont désactivées, ce qui est ennuyeux.

Dans la plupart des cas, le problème ne provient pas d’une mise à jour de la license (vous pouvez néanmoins vérifier si une mise à jour est disponible), mais d’un autre facteur:

  • votre terminal est hors-ligne depuis plus d’une semaine, ce qui a empéché le système de license de Google de valider la license
  • les serveurs de Google sont indisponibles
  • un autre logiciel ou une mauvaise configuration du terminal empèche la connexion

Vous pouvez tenter ces manipulations (ceci n’est pas une recette pas à pas, mais un ensemble de vérifications qui ont aidé d’autres utilisateurs):

  • vérifiez que votre terminal est connecté à internet (wifi ou connexion cellulaire)
  • si vous avez un anti-virus ou un pare-feu (AVG Mobilation en particulier semble poser problème), désactivez-le temporairement
  • si vous utilisez une application d’optimisation de la batterie, vérifiez qu’elle n’empèche pas l’application MyTrails Pro License de se connecter
  • désinstallez puis réinstallez l’application MyTrails Pro License (⚠ ne désinstallez pas l’application MyTrails elle-même, puisque dans la plupart des cas vous perdriez vos cartes et données)
  • éteignez puis redémarrez votre terminal
  • Allez dans MyTrails > Préférences > À propos de MyTrails pour vérifier l’Édition

Si aucune de ces manipulations ne produit l’effet désiré, contactez le support.

MyTrails 1.2.38 avec la license 1.0.4 (ou ultérieures) sont censées résoudre la majeure partie des problèmes rencontrés, et les contraintes de vérification régulière de la validité de la license ont été relachées.

Que me procure la version Pro? La version gratuite est-elle bridée?

MyTrails offre de nombreuses de fonctionnalités uniques et optimisées, et la plupart d’entre elles sont disponibles gratuitement, sans limitation.

Cependant, ayant investi d’innombrables heures dans le développement de cette application, je demande pour une somme modique pour certaines fonctionnalités évolués, qui peuvent être évaluées lors de la période d’essai. Pour les utiliser de façon permanente, il est nécessaire d’activer MyTrails Pro par un achat in-app depuis MyTrails, ou d’acheter l’application MyTrails Pro Licence.

Voici la liste des fonctionnalités spécifiques à la version Pro.

Pourquoi MyTrails ne prend pas immédiatement la license Pro en compte?

Si après que vous avez installé MyTrails License, MyTrails reste en mode gratuit, vous pouvez fermer, puis relancer MyTrails. Ceci devrait activer le mode Pro. Si cela ne suffit pas, vous pouvez redémarrer votre téléphone ou utiliser un tasks killer pour arrêter MyTrails puis le relancer.

Depuis MyTrails 1.2.41, une notification est affichée lorsque la license est installée, et MyTrails la valide de façon préemptive.